4月14日中午11時(shí)14分左右，82路公交車(chē)行駛至萬(wàn)和佳苑公交站時(shí)，隨車(chē)人員高勇看到站臺(tái)上有一名老人拄著拐欲乘車(chē)。車(chē)停穩(wěn)后，高勇急忙下車(chē)說(shuō)道：“老人家，我背您上車(chē)。”老人連忙擺手：“不用，不用，你背不動(dòng)。”“您腿腳不方便，就別推辭了，我背您吧。”高勇一邊說(shuō)著一邊彎腰半蹲，慢慢地將老人背上了車(chē)，幫他找好座位，并熱情地詢(xún)問(wèn)老人在哪下車(chē)。當(dāng)車(chē)輛即將到達(dá)民和園站時(shí)，高勇提醒老人：“馬上到民和園了，您等一等，我背您下去。”老人激動(dòng)地連聲說(shuō)：“好，好，好，太謝謝你了。”高勇把老人背下車(chē)后，又囑咐注意安全，然后匆忙地返回車(chē)上繼續(xù)營(yíng)運(yùn)。

高勇作為新巴士公司四星級(jí)駕駛員，無(wú)論是為乘客提供優(yōu)質(zhì)的駕駛服務(wù)，還是疫情期間肩負(fù)起隨車(chē)人員的工作職責(zé)，他都用自己的實(shí)際行動(dòng)闡釋著公交人的大愛(ài)與擔(dān)當(dāng)。

4月20日，高勇的優(yōu)質(zhì)服務(wù)事跡被交通廣播電臺(tái)103.3《溫暖在路上》欄目進(jìn)行了報(bào)道。

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