11月25日下午,一位老人到開(kāi)元四季34路調(diào)度室送來(lái)感謝信,表?yè)P(yáng)熱情服務(wù)、助人為樂(lè)、尊老愛(ài)幼的34路1893號(hào)車(chē)好司機(jī)趙彬。短短幾行字,表達(dá)了老人真誠(chéng)的感謝。
老人說(shuō):“11月25日上午,我在濱湖花園站坐上了34路,一上車(chē),駕駛員就非常熱情,問(wèn)我到哪兒,也怪我自己沒(méi)記清線路,做錯(cuò)了車(chē),駕駛員師傅又把我扶下車(chē),讓我等68路,我非常感謝他。我要為他點(diǎn)贊,為公交公司點(diǎn)贊,感謝你們培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的駕駛?cè)藛T。”
原來(lái),老人乘車(chē)時(shí),趙彬見(jiàn)老人年齡大了,便多問(wèn)了一句:“大爺您等下,我來(lái)扶您,您這是去哪。”“我去汽車(chē)站?!壁w彬一邊攙扶老人一邊解釋說(shuō):“這是34路,您乘錯(cuò)車(chē)了?!庇谑撬牙洗鬆敺鱿萝?chē),并告訴老大爺乘坐68路。交代好后便回到了自己的崗位上。
趙彬是34路新畢業(yè)的駕駛員,這是他正式上崗的第2個(gè)月,他平時(shí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),他的師傅也經(jīng)??渌诳?,他的車(chē)總是干凈整潔。當(dāng)他拿到這封感謝信時(shí),激動(dòng)地說(shuō):“從來(lái)沒(méi)有人給我寫(xiě)過(guò)感謝信,真的挺激動(dòng)的。”乘客的感謝是對(duì)他工作最大的認(rèn)可,也將是他前進(jìn)的動(dòng)力。
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