為貫徹落實“公交運行服務(wù)效率提升”專項行動要求，徐州公交新區(qū)公司堅持以乘客需求為導向，通過創(chuàng)新創(chuàng)效提升公交服務(wù)品質(zhì)和運營效率，為推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。
一是持續(xù)優(yōu)化公交線網(wǎng)布局，積極改造提升南片區(qū)公交線路的優(yōu)化整合，關(guān)閉重復線，提高車輛資源的利用率，按照集團統(tǒng)一部署，計劃整合2條線路；二是調(diào)整12條線路的作業(yè)計劃，科學合理調(diào)派車輛，逐步縮短運營時間，提高公交運營效率；三是通過智能調(diào)度平臺查看提質(zhì)路段和運行車速是否合理，定期對提質(zhì)后的各項數(shù)據(jù)變化進行分析，便于及時調(diào)整提質(zhì)方向、方法。
同時深挖市場潛力，尋求新的客流增長點，依托區(qū)位優(yōu)勢，加強與轄區(qū)內(nèi)各類院校的合作力度。新區(qū)公司派出專人與各學校進行對接，全面深入了解學校定制需求，就線路走向、上座人數(shù)等具體內(nèi)容進行規(guī)劃確定。并在原有礦附中學、礦附小學、嬌山湖中學等學生定制班車的基礎(chǔ)上，針對開學季學生家長接送孩子到校報到、軍訓等新需求，陸續(xù)開通36中、銅山中學和鄭集中學城區(qū)分校等學校的新生定制班車，減輕了家長們的接送負擔，為群眾辦實事解難題。
此外，為保障學子健康便捷出行，新區(qū)公司建立微信群，構(gòu)建了學校與公交、公交與學生家長多層聯(lián)系機制，并對車隊管理人員及調(diào)度員進行相關(guān)培訓和分工。定制班車現(xiàn)場實行定車、定人、二對一服務(wù)學生，保證學生應(yīng)上盡上，確保不漏一人，努力營造家長放心、學生滿意、社會認可的安全出行環(huán)境，為平穩(wěn)有序開學保駕護航。