2016年春運自1月24日起至3月3日止，徐州公交根據(jù)“以客為主、安全第一、服務(wù)至上、保障有力”的春運原則，緊扣“謹(jǐn)慎駕駛、平安春運”活動主題，提前規(guī)劃，加強協(xié)調(diào)，強化管理，完善預(yù)案，做好安全運營、規(guī)范服務(wù)、后勤保障等各項春運準(zhǔn)備工作，努力確保圓滿完成春運生產(chǎn)任務(wù)，讓乘客平安出行、開心過年。
春運事關(guān)民生。與往年相比，2016年春運期間，客流出行較為集中，節(jié)前主要是務(wù)工流、探親流，節(jié)后務(wù)工流、探親流、學(xué)生流交織重疊，客流高峰明顯。期間，為減少雪霧、寒潮等惡劣天氣、不確定因素給公交春運工作帶來的困難和影響，公交進一步完善了特殊天氣應(yīng)急預(yù)案，并提前關(guān)注天氣情況，保證預(yù)案及時啟動。
為保障春運充足運力，徐州公交早準(zhǔn)備、早籌劃、早部署，科學(xué)編制春運行車作業(yè)計劃，密切關(guān)注客流變化，重點加大途經(jīng)徐州東站、徐州火車站、汽車南站、淮西客運站等客運樞紐及商業(yè)中心線路的運力投放。同時，加強現(xiàn)場監(jiān)管，靈活調(diào)度車輛，做好各大站點的客流跟蹤，及時掌握客流動態(tài)，隨時加密班次，科學(xué)調(diào)配運力，保證乘客無滯留。此外，全面做好車輛的冬季保養(yǎng)和維修，成立修理廠和服務(wù)站搶修小組，跟蹤極端天氣下，第一年過冬的345臺純電動車輛使用情況，加強充電設(shè)施維護，做好充電設(shè)施的備件儲備，確保車輛利用率。
春運安全是頭等大事。依據(jù)新安全生產(chǎn)法，公交結(jié)合特殊天氣、春節(jié)春運特點，認(rèn)真抓好全員安全生產(chǎn)教育，排查重點人員，開展談心活動，簽訂春運安全責(zé)任保證書。充分發(fā)揮GPS、3G視頻監(jiān)控的技防作用，做好違章查處和事故防范，加大行車違章檢查力度，對各類行車違章形成嚴(yán)管重罰的態(tài)勢，24日至今，公司上下組織各類安全、違章檢查共計3837臺次，查出違章21起。同時，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部值班帶班和關(guān)鍵崗位24小時值班制度，重點加強車輛、車場、辦公區(qū)域、調(diào)度室、修理場所等處的防火防盜工作，加強春運期間后方安全管理。
為做好春運服務(wù)工作，高峰期間，各級管理人員和服務(wù)督導(dǎo)隊員全部深入各大站臺做好客流疏散，維持站臺秩序，加大對易燃、易爆、危險品等“三品”上車的檢查力度，每個駕駛員也都是安全員，嚴(yán)防“三品”上車。春運至今，服務(wù)督導(dǎo)隊組織了50臺次對駕駛員反恐防暴意識的檢查，其中47名駕駛員都能詢問乘客攜帶物品。督導(dǎo)隊員陸明、丁文、孫紅媛、王寶國分別成功勸阻攜帶散裝汽油、油漆、機油、白酒的乘客乘車。此外，駕乘人員增強服務(wù)意識，安全行車、規(guī)范服務(wù)、保持整潔的車容車貌，努力為乘客提供一個安全、舒心、便捷的春運出行服務(wù)。